Sipariş Alma

Sipariş Başlangıcı

Dikkat çekici ve anlaşılır bir ilan oluşturduysanız hallederim.com üzerinden sipariş almanız neredeyse kaçınılmazdır. Yeni bir sipariş aldığınızda, site üzerinden bildirim ile ve eposta adresiniz üzerinden bilgilendirilirsiniz. Satışlarınızı “Kullanıcı Panelim > Freelancer Hesabım > Satışlarım” üzerinden görebilir, yönetebilir ve detayları inceleyebilirsiniz.

Yeni bir sipariş aldığınızda siparişe başlayabilmeniz için müşterinin siparişi başlatması gerekmektedir. Sipariş sürecini müşteri başlatmadıkça sipariş ile alakalı bir işlem yapamazsınız ve sipariş tutarı sistem havuzu yerini müşteri bakiyesinde tutulur. Sipariş ile alakalı süreçler ve itiraz için öncelikle müşterinin siparişi başlatması ve o siparişin size tanımlanması gerekmektedir.

Müşteri, sipariş sürecini başlatırken freelancer istekleri bölümünde; iş ilanı oluştururken “Sipariş Gereksimleri” kısmında belirttiğiniz bilgileri gönderir. Eksik veya yanlış bilgi göndermesi durmunda “Sipariş Süreci” sistemi üzerinden mesaj olarak veya direk mesaj olarak bilgi isteyebilirsiniz.

Sipariş Süreci Sistemi

Müşteri tarafından başlatılan bir siparişin tüm süreçlerini “Sipariş Süreci” Sistemi diye isimlendirdiğimiz bir yapı üzerinden takip edebilirsiniz. Sipariş ile alakalı müşteri ve freelancer tarafından yapılmış tüm işlemler bu sistem üzerinden zaman çizgisi olarak görüntülenir. “Sipariş Süreci” Sistemi üzerinden mesaj bırakabilir, yapılmış ve yapılması gereken işlemleri görebilir veya dosya ve döküman paylaşabilirsiniz.